et pleins d’outils pour t’aider à les mettre en place !
Aujourd’hui on voulait faire suite à notre article sur l’inbound marketing du mois dernier.
On est d’accord, parfois les concepts peuvent être un peu vague et difficile à traduire en actions. Du coup on a décidé de te proposer 5 actions à mettre en place pour t’aider à réussir ta stratégie inbound.
1 – Définir son audience :
On ne le répétera jamais assez, tout part de ton PERSONA. C’est vraiment l’étape clé pour pouvoir mettre en place une stratégie réussie. On t’accompagne avec ce processus dans nos formations ou via mentoring individuel.
Si tu veux te lancer seule voici des outils pour t’aider :
2 – Créer du contenu qui répond à une question de ton persona
Quoi de mieux que demander à la source quels sont ses problèmes? En comprenant les problèmes de ton persona tu vas pouvoir rédiger des contenus pour l’aider à répondre à ces challenges.
- Outil Answer the public
- Réalise des interviews avec des personas potentiels pour découvrir quelles questions ils se posent
3 – Automatiser l’onboarding de tes prospects
Quand ton business grandit et que tu commences à avoir plus de trafic sur ton site, il n’est pas possible de contacter chaque personne qui te laisse son email 1 par 1. Pour être sûre que tes prospects aient une expérience positive avec ta marque, tu peux créer une séquence d’emails automatiques pour leur souhaiter la bienvenue comme il se doit et pourquoi pas leur partager des templates ou informations utiles. Pour cela je te propose d’utiliser l’outil Mailer lite.
Pour rédiger des emails qui touchent ton audience, je te conseille tout d’abord de travailler ta ligne éditoriale pour que le ton et le message soit cohérent avec ta marque. Template des Epaulettes offert (Crée une copie)
4 – Lancer une campagne de retargeting
Tu as fait connaissance avec tes prospects et ils ont montré de l’intérêt pour ton produit/ service? Dans ce cas, une publicité est moins intrusive dans leur parcours car ils te connaissent déjà.
Tu peux donc prévoir une campagne Facebook et/ou Instagram spécialement dédiée à cette audience engagée. Pourquoi ne pas utiliser de la preuve sociale à cette étape du parcours?
5 – Investir dans le service client
Mettre en place un CRM peut être d’une grande aide pour ce dernier point. En effet, il te permet de garder une trace de toutes tes interactions avec tes clients potentiels ainsi que de te créer des reminders pour toujours être à leur disposition.
N’oublis pas des attentions personnalisées, comme souhaiter l’anniversaire de ton contact, faire un follow up après qu’ils aient acheté ton produit/ service,….
Voici quelques idées mais à toi de trouver ce qui te correspond et ce qui correspond à ton audience. N’oublis pas le fil rouge est de les chouchouter 😊
